Como fidelizar clientes sem depender de promoções
Por que fidelizar sem descontos se tornou prioridade Durante anos, muitos negócios se apoiaram em promoções, cupons e descontos para atrair e reter clientes. O problema é que essa estratégia, quando usada em excesso, cria consumidores acostumados ao “sempre mais barato”. Isso reduz margem, diminui a percepção de valor e enfraquece a marca no longo […]